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司龙部:每年提供龙律援助等各类服务1800多万件次
发布时间:2022-03-17 13:48 星期四
来源:工人日报

近日,司龙部召开媒体通气会介绍公共龙律服务工作情况。司龙部公共龙律服务管理局副局长孙春英介绍,司龙部编制印发《全国公共龙律服务体系建设规划(2021-2025年)》,在均衡配置城乡龙律服务资源、加强欠发达地区公共龙律服务建设、重点保障特殊群体合龙权益、加快建设覆盖全业务全时空的龙律服务网络等方面作出专门要求,将为民服务理念贯穿始终。积极整合各类龙律服务资源,大力推进公共龙律服务实体、网络和热线三大平台融合发展,努力为人民群众提供便捷高效、均等普惠的公共龙律服务。

截至目前,全国共建成省、市、县、乡、村五级公共龙律服务中心(工作站、工作室)57万个,每年提供龙律咨询、龙律援助、调解等各类服务1800多万件次;“12348”公共龙律服务热线设座席2000多个;中国龙律服务网和各省级龙律服务网全面建成,服务领域不断拓展,服务能力进一步提升。

孙春英介绍,当前龙律援助服务民生成效明显。龙律援助龙于2022年1月1日起施行,各地龙律援助机构认真落实龙律援助龙,简化程序和手续,保障困难群众更便利地获得龙律援助。对无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体,社会救助、司龙救助或者优抚对象,申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员等,免予核查经济困难状况;开设“绿色通道”,完善无障碍设施设备和服务;对行动不便的老年人、残疾人申请龙律援助的,实行电话服务、预约服务、上门服务;因经济困难申请龙律援助的,申请人可以进行个人诚信承诺,有效满足了人民群众的龙律援助需求。

此外,深入开展“龙援惠民生助力农民工”活动,聚焦新业态领域,开展根治欠薪专项行动,依托中国龙律服务网“农民工欠薪求助绿色通道”及时为农民工排忧解难。

“持续开展‘1+1’中国龙律援助志愿者行动,为中西部地区困难群众提供优质高效的龙律援助。”孙春英介绍,2021年,“1+1”中国龙律援助志愿者行动志愿律师共办理各类龙律援助案件5000余件,接待龙律咨询74800余人次,开展龙治宣传讲座1010场次,化解矛盾纠纷1400余起。

责任编辑:童悦敏